2014年05月21日

火绒称QQ推广与病毒一致马化腾承认问题已自查处理 钛快讯

  原标题:火绒称QQ推广与病毒一致,马化腾承认问题,已自查处理 钛快讯 题图来源:视觉中国 钛

  钛快讯 12月26日消息:针对火绒软件发布《关于火绒拦截腾讯产品的说明》一文,腾讯集团董事会兼首席执行官马化腾在朋友圈回应,承认是腾讯团队违规,已要求整改和道歉。

  在昨日晚间,安全软件火绒发布的文章中指出,近日,有用户表示,安全软件火绒对腾讯程序进行报毒、自动拦截等处理,对此,火绒进行了解释和说明。

  之所以拦截腾讯相关产品安装,并且将其中某个模块当病毒处理,是因为腾讯QQ在推广“QQ浏览器”和“腾讯安全管家”的过程中,除了常见的、之外,还存在功能严重越位、技术手段严重超常规(和某些病毒的行为一致)等问题。

  据测算,近一个多月来,每天有数百万乃至上千万安装了QQ的电脑,受到此类侵权行为的。对于这些打扰用户、侵害用户权益的商业软件侵权行为,目前全球安全行业惯例都是按照病毒处理,国外安全软件也会同样处理。

  火绒表示,并没有误杀、误报,请广大用户看到火绒产品的拦截提示时,放心地即可。需要强调的是,火绒不会影响QQ、QQ浏览器、腾讯安全管家等产品的正常运行,只是其推广过程中的过激的侵权行为。

  随后,知名IT评论人Keso(洪波)转发了该文章,3小时40分之后,马化腾在其朋友圈回复称:“自查了,确实是我们团队违规出问题了。已严格要求整改处理和道歉。”

  今天,腾讯电脑管家在其微博发布《致歉声明》。声明表示,近期在对腾讯电脑管家和QQ浏览器的推荐中,确实出现了不合理甚至用户体验之处,已于第一时间全部进行下线处理,并已对相关责任人进行处罚。

  12月25日,火绒软件发布说明,对腾讯向用户推荐安装腾讯电脑管家、QQ浏览器的行为进行拦截。经核实,近期在对腾讯电脑管家和QQ浏览器的推荐中,确实出现了不合理甚至用户体验之处,我们已于第一时间全部进行下线处理。在此,我们向广大用户深表歉意,并将对相关责任人进行处罚。

  腾讯为用户提供便捷软件工具服务同时,致力于坚守用户体验和信息安全,绝不姑息任何有违用户价值的行为。感谢火绒软件,并欢迎广大用户和机构的监督。